Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del RESPONSABLE que trata sus datos personales

El RESPONSABLE de la adquisición, uso y protección de sus datos personales es ERICK BALDERAS MORENO, quien cuenta con autorización de la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas para realizar la actividad de Agente de Seguros por cuenta propia, ubicado en Emilio G. Baz No. 59 Piso 3 Colonia Independencia en la Delegación Naucalpan, Ciudad de México con Código Postal 58830.

2. Datos que serán sometidos a tratamiento y finalidades principales

Con el propósito de las actividades llevadas a cabo por el RESPONSABLE y hacer del conocimiento de la (s) aseguradora (s) con la (s) que se proponga aceptación del riesgo que el TITULAR desea asegurar, es necesario recaudar de usted datos personales, patrimoniales y financieros.

2.1 Personales

Nombre, Domicilio, Fecha y Lugar de Nacimiento, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Acta Constitutiva, Clave Única de Registro de Población (CURP), Teléfono(s) de contacto, correo(s) electrónico(s), Firma Electrónica Avanzada (FIEL), Firma(s) Autógrafa(s), Identificaciones Oficiales.

2.1.2 Terceros relacionados

Acta(s) Constitutiva (s), Identificaciones, Registro Federal de Contribuyentes,

Bienes Patrimoniales, Direcciones, lugar de trabajo y cualquier otro relacionado de Socios y/o cónyuge que tenga interés en que la emisión de la póliza se lleve a cabo o figure dentro de la misma.

2.2. Patrimoniales

Registros de bienes muebles e inmuebles a nombre del TITULAR, familiares o terceros relacionados.

2.3 Financieros

Cuentas Bancarias, Créditos Existentes, Inversiones, Empleo, dirección donde presta sus servicios, ingresos y egresos, puesto o cargo que desempeña, registros contables, historial crediticio, números de tarjeta de crédito y/o débito.

2.4. Datos Sensibles y su finalidad

Estos son definidos como aquellos datos que afectan la intimidad, privacidad y forma de ser propia. Tales como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas y preferencia sexual. Cuyo uso indebido pueda ocasionar discriminación y/o ocasionar un riesgo grave para el TITULAR.

Para fines de las relaciones jurídicas existentes que pudieran suscitarse entre el TITULAR y el RESPONSABLE, será necesario recaudar ciertos datos sensibles:

(1) Estado de salud físico presente, pasado o futuro para lo que respecta a las pólizas del ramo de accidentes y enfermedades y/o vida que permita a la institución aseguradora la debida apreciación del riesgo.

(2) Estado de salud mental presente, pasado o futuro para lo que respecta a las pólizas del ramo de accidentes y enfermedades y/o vida que permita a la institución aseguradora la debida apreciación del riesgo.

(3) Información genética para lo que respecta a las pólizas del ramo de accidentes y enfermedades y/o vida que permita a la institución aseguradora la debida apreciación del riesgo.

2.5 Finalidades Primarias

Dar cumplimiento al artículo 492 de la Ley de Instituciones de Seguros y Fianzas que permita al RESPONSABLE recaudar la información necesaria para el debido conocimiento e identificación del cliente. Esto derivado de las obligaciones que como ente del sector financiero se encuentra obligado a cumplir para prevenir el lavado de dinero.

Recaudar la información necesaria que permita a la(s) aseguradora(s), con las que el RESPONSABLE tenga celebrado un contrato mercantil vigente, conocer la naturaleza del riesgo para ofertar la propuesta de protección acorde a lo declarado por el cliente; así como toda información posterior que pueda ser relevante para detectar si existe una agravación al riesgo asegurado.

Aquella información que permita al RESPONSABLE contactar al TITULAR para aclaraciones respecto a su(s) póliza(s), la manera de conservarlas, modificarlas, cancelarlas y/o renovarlas.

Una vez terminada la relación jurídica existente, los datos sensibles recaudados por el RESPONSABLE serán destruidos de su base de datos. Salvo aquellos cuya destrucción no sea posible sino por orden de autoridad.

2.6 Finalidades Secundarias

(1) Para fines internos de mercadotecnia publicitaria respecto a nuevos productos de las instituciones con las que el RESPONSABLE tenga celebrado un contrato mercantil vigente con fines de proteger la inversión y patrimonio del TITULAR.

(2) Prospección comercial que permita al RESPONSABLE identificar nuevas necesidades de protección.

En dada situación que se pretenda tratar los datos para un fin distinto al anteriormente descrito que no resulte compatible o análogo a los fines establecidos en aviso de privacidad, se requerirá obtener nuevamente el consentimiento del TITULAR.

3. Mecanismos para manifestar la negativa del tratamiento de datos con finalidades distintas

El TITULAR cuenta con un plazo de cinco días hábiles para que, de ser el caso, manifieste su negativa a través de los distintos mecanismos anteriormente mencionados para tratamiento de sus datos personales con respecto a las finalidades que no son necesarias, ni dieron origen a la relación jurídica con el RESPONSABLE. Si el TITULAR no manifiesta su negativa para el tratamiento de sus datos de conformidad con lo anterior, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de estos, salvo prueba en contrario.

No obstante, el RESPONSABLE pone al alcance del TITULAR los distintos medios en los que podrá expresar su negativa:

Comunicándose vía telefónica 55 4619 3127; correo electrónico: info@erickbalderas.mx; página web: www.erickbalderas.mx; mediante correo certificado a la dirección descrita por el RESPONSABLE en el apartado (1) de este escrito o bien de manera presencial.

4. De la transferencia de Datos a Terceros

Los datos personales del TITULAR son compartidos con la(s) institución(es) aseguradora(s) con las que el RESPONSABLE tenga celebrado un contrato mercantil vigente, así como aquella(s) con la(s) que dicho contrato hubiere cesado en sus efectos con posterioridad, cuya finalidad sea la de dar cumplimiento a las leyes de prevención de lavado de dinero y debida apreciación del riesgo. Lo anteriormente expuesto se encuentra previsto en la ley y no se requiere del consentimiento del TITULAR.

A continuación, se menciona(n) la(s) institución(es) aseguradora(s) con la(s) que el RESPONSABLE mantiene una relación comercial vigente al día 23 de abril del 2018:

i i. Seguros Monterrey New York Life, S.A. de C.V.

ii ii. Allianz México S.A. Compañía de Seguros

iii iii. Zurich Compañía de Seguros, S.A

iv iv. Zurich Vida Compañía de Seguros, S.A.

v v. Quálitas Compañía de Seguros, S.A de C.V.

vi vi. Mapfre México, S.A.

Asimismo, se mencionan las personas con quienes el RESPONSABLE podrá compartir los datos personales y sensibles del TITULAR para fines de la realización de la labor, la cual requerirá del consentimiento del TITULAR:

i Jiro y Asociados

ii María José Doblado Soto

iii Renato Soto Bernal

iv Rigmma

v Luvasa

Autorizo que mis datos sean compartidos con las personas mencionadas en los incisos anteriores.

5. Encargado(s) de dar trámite a las solicitudes de derechos (ARCO)

a) Naomi Natali Canales Ramírez

b) Teléfono: (55) 8397 1089

6. Medios y procedimiento para ejercer los derechos ARCO

6.1 Definiciones

El TITULAR tiene derecho a conocer los datos personales que el RESPONSABLE tiene en su poder, para qué se utilizan y las condiciones del uso que se les da (ACCESO).

Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (RECTIFICACIÓN);

Que se elimine de los registros o bases de datos internos del TITULAR cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (CANCELACIÓN);

Así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (OPOSICIÓN).

Estos derechos se conocen como derechos ARCO y podrán hacerse validos por el TITULAR y/o Representante Legal, previa acreditación de su identidad, a través de la presentación de copia de su documento de identificación y habiendo exhibido el original para su cotejo. También podrán ser admisibles los instrumentos electrónicos por medio de los cuales sea posible identificar fehacientemente al TITULAR, u otros mecanismos de autenticación permitidos por otras disposiciones legales o reglamentarias, o aquéllos previamente establecidos por el RESPONSABLE.

Para el ejercicio de los derechos arco de datos personales de menores de edad o de personas que se encuentren en estado de interdicción o incapacidad establecida por ley, se estará a las reglas de representación dispuestas en el código civil federal.

6.2 Procedimiento

Una vez recibida su información, se dará trámite a toda solicitud para el ejercicio de los derechos ARCO. El plazo para que atender la solicitud empieza a computarse desde el momento en que esta haya sido recibida por el RESPONSABLE, en cuyo caso la fecha será anotada en el acuse de recibo que se expedirá al TITULAR o su representante legal. Este plazo podrá interrumpirse en caso de que la información sea insuficiente o errónea para atenderla, o bien, no se acompañen los documentos que acrediten la personalidad.

El RESPONSABLE podrá requerir al TITULAR, por una vez y dentro de los cinco días siguientes a la recepción de la solicitud, que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. El TITULAR contará con diez días para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.

6.2.1 Plazo

En caso de que el TITULAR atienda el requerimiento de información, el plazo para que el RESPONSABLE dé respuesta a la solicitud empezará a correr al día siguiente de que el TITULAR haya atendido el requerimiento. En caso de que el RESPONSABLE no requiera al TITULAR documentación adicional para la acreditación de su identidad o de la personalidad de su representante, se entenderá por acreditada la misma con la documentación aportada por el TITULAR desde la presentación de su solicitud.

El RESPONSABLE comunicará al TITULAR, en un plazo máximo de veinte días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

6.2.2 Finalización

La obligación de acceso a la información se dará por cumplida cuando se pongan a disposición del TITULAR los datos personales; o bien, mediante la expedición de copias simples, documentos electrónicos o cualquier otro medio que determine el RESPONSABLE en el aviso de privacidad. En el caso de que el TITULAR solicite el acceso a los datos a una persona que presume es el RESPONSABLE y ésta resulta no serlo, bastará con que así se le indique al TITULAR por cualquiera de los medios a que se refiere el párrafo anterior, para tener por cumplida la solicitud.

6.3 Negación de Derechos ARCO

El RESPONSABLE podrá negar el acceso a los datos personales, o a realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición al tratamiento de estos, en los siguientes supuestos:

(1) Cuando el solicitante no sea el TITULAR de los datos personales, o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello;

(2) Cuando en su base de datos, no se encuentren los datos personales del solicitante;

(3) Cuando se lesionen los derechos de un tercero;

(4) Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente, que restrinja el acceso a los datos personales, o no permita la rectificación, cancelación u oposición de estos;

(5) Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.

En todos los casos anteriores, el RESPONSABLE deberá informar el motivo de su decisión y comunicarla al TITULAR, o en su caso, al representante legal, en los plazos establecidos para tal efecto, por el mismo medio por el que se llevó a cabo la solicitud, acompañando, en su caso, las pruebas que resulten pertinentes.

6.4 Entrega de los Datos Personales

La entrega de los datos personales será gratuita, debiendo cubrir el TITULAR únicamente los gastos justificados de envío o con el costo de reproducción en copias u otros formatos. Dicho derecho se ejercerá por el TITULAR en forma gratuita, previa acreditación de su identidad ante el RESPONSABLE. No obstante, si la misma persona reitera su solicitud en un periodo menor a doce meses, los costos no serán mayores a tres días de salario mínimo general vigente en el distrito federal, a menos que existan modificaciones sustanciales al aviso de privacidad que motiven nuevas consultas.

6.5 Medios para presentar la solicitud de Derechos ARCO

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, el TITULAR deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

7. Del derecho de Acceso y su ejercicio

El TITULAR tendrá derecho a obtener del RESPONSABLE sus datos personales, así como información relativa a las condiciones y generalidades del tratamiento.

La obligación de acceso se dará por cumplida cuando el RESPONSABLE ponga a disposición del TITULAR los datos personales en sitio, o bien, mediante la expedición de copias simples, medios magnéticos, ópticos, sonoros, visuales u holográficos, o utilizando otras tecnologías de la información que se hayan previsto en el aviso de privacidad. En todos los casos, el acceso deberá ser en formatos legibles o comprensibles para el TITULAR. Cuando el RESPONSABLE así lo considere conveniente, podrá acordar con el TITULAR medios de reproducción de la información distintos a los informados en el Aviso de Privacidad.

8. Derecho de Rectificación

El TITULAR podrá solicitar en todo momento al RESPONSABLE que rectifique sus datos personales que resulten ser inexactos o incompletos.

8.1 Requisitos de la Solicitud

La solicitud de rectificación deberá indicar a qué datos personales se refiere, así como la corrección que haya de realizarse y deberá ir acompañada de la documentación que ampare la procedencia de lo solicitado.

8.2. Formas de Solicitar este Derecho

El RESPONSABLE pone al alcance del TITULAR el ejercicio de este derecho en beneficio de este último mediante los siguientes medios:

vía telefónica 55 4619 3127; correo electrónico: info@erickbalderas.mx; página web: www.erickbalderas.mx; mediante correo certificado a la dirección descrita por el RESPONSABLE en el apartado (1) de este escrito o bien de manera presencial.

9. Derecho de cancelación

La cancelación implica el cese en el tratamiento por parte del RESPONSABLE, a partir de un bloqueo de estos y su posterior supresión.

El bloqueo tiene como propósito impedir el tratamiento, a excepción del almacenamiento, o posible acceso por persona alguna, salvo que alguna disposición legal prevea lo contrario. El periodo de bloqueo será hasta el plazo de prescripción legal o contractual correspondiente.

El TITULAR podrá solicitar en todo momento al RESPONSABLE la cancelación de los datos personales cuando considere que los mismos no están siendo tratados conforme a los principios y deberes que establece la ley y el presente reglamento. La cancelación procederá respecto de la totalidad de los datos personales del TITULAR contenidos en una base de datos, o sólo parte de ellos, según lo haya solicitado.

9.1 Medidas en caso de ser procedente

De resultar procedente la cancelación, el RESPONSABLE deberá:

(1) Establecer un periodo de bloqueo con el único propósito de determinar posibles responsabilidades en relación con su tratamiento hasta el plazo de prescripción legal o contractual de éstas, y notificarlo al TITULAR o a su representante en la respuesta a la solicitud de cancelación, que se emita dentro del plazo de veinte días estipulado en la Ley;

(2) Atender las medidas de seguridad adecuadas para el bloqueo;

(3) Llevar a cabo el bloqueo en el plazo de quince días que establece la ley

(4) Transcurrido el periodo de bloqueo, llevar a cabo la supresión correspondiente, bajo las medidas de seguridad previamente establecidas por el RESPONSABLE.

10. Derecho de oposición

10.1Causas

El TITULAR podrá, en todo momento, oponerse al tratamiento de sus datos personales o exigir que se cese en el mismo cuando:

(1) Exista causa legítima y su situación específica así lo requiera, lo cual debe justificar que aun siendo lícito el tratamiento, el mismo debe cesar para evitar que su persistencia cause un perjuicio al TITULAR,

(2) Requiera manifestar su oposición para el tratamiento de sus datos personales a fin de que no se lleve a cabo el tratamiento para fines específicos.

10.2 Improcedencia

No procederá el ejercicio del Derecho de Oposición en aquellos casos en los que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal impuesta al RESPONSABLE.

11. Revocación del consentimiento para el uso de datos personales

En cualquier momento, el TITULAR podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos. El RESPONSABLE establecerá los mecanismos que permitan al TITULAR revocar su consentimiento al menos por el mismo medio por el que lo otorgó, siempre y cuando no lo impida una disposición legal.

11.1 Medios para conocer los mecanismos

El TITULAR podrá conocer los mecanismos para atender las solicitudes de revocación del consentimiento a través de los siguientes medios:

11.2 Plazo

Una vez recibida la solicitud de revocación por el TITULAR, su plazo no podrá exceder de veinte días. En caso de ser procedente empezará a surtir efectos a partir de los quince días siguientes de comunicada la respuesta. En caso de que los datos personales hubiesen sido remitidos con anterioridad a la fecha de revocación del consentimiento y sigan siendo tratados por encargados, el RESPONSABLE deberá hacer de su conocimiento dicha revocación, para que procedan a efectuar lo conducente. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

11.3 Procedimiento en caso de negativa

En caso de negativa por parte del RESPONSABLE al cese en el tratamiento ante la revocación del consentimiento, el TITULAR podrá presentar ante el Instituto la denuncia correspondiente.

12. Medios y procedimientos de comunicación de toda modificación que sufra este aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de las propias necesidades por los productos o servicios ofrecidos; de las prácticas de privacidad; de cambios en el modelo de negocio, o por otras causas.

El RESPONSABLE se compromete a informar al TITULAR de todo cambio que sufra el respectivo aviso de privacidad, haciendo entrega inmediata del nuevo documento a través de los datos de contacto que éste tuviera de aquel.

Así mismo el TITULAR podrá requerir del RESPONSABLE en cualquier momento el aviso de privacidad y sus actualizaciones comunicándose por el mismo medio en que hizo entrega de sus datos al RESPONSABLE o por cualquier otro de los descritos en el presente aviso.

13. Uso de Tecnologías a través de Páginas web, mensajes de datos y cualquier otro análogo.

El RESPONSABLE, de manera directa mediante su página web: www.erickbalderas.mx, mensajes de texto, redes sociales a su nombre, sus socios comerciales y/o terceros a su cargo, podrá obtener del TITULAR, datos personales, sensibles, patrimoniales como financieros. Así mismo hace del conocimiento del TITULAR que utiliza cookies, web beacons y otras tecnologías mediante las cuales le sea posible monitorear su comportamiento como usuario de la red. Esto con la finalidad de brindar un mejor servicio y experiencia en su navegación en la página web.

Los datos recabados por el RESPONSABLE serán utilizados para las finalidades descritas en el numeral 2, titulado “Datos que serán sometidos a tratamiento y finalidades principales”.

Consentimiento para el tratamiento de sus datos personales

A través de este comunicado el TITULAR consiente que sus datos personales y sensibles sean tratados de conformidad con los términos y condiciones informados en el presente aviso de privacidad.